Desenvolver habilidades de atendimento ao cliente por meio do acolhimento inicial e identificação das demandas apresentadas; aprimorar competências de organização e gestão do fluxo de atendimento, contribuindo para a eficiência dos processos internos; fortalecer a comunicação interpessoal ao realizar o direcionamento adequado das solicitações; apoiar a equipe de vendas, adquirindo experiência prática em rotinas comerciais, agilidade operacional e qualidade no atendimento ao público.